POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO MARTYNASWIETON.PL

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej oraz sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.martynaswieton.pl.

2. Administratorem danych osobowych jest:

Pracownia Artystyczna Martyna Świętoń
ul. Tadeusza Kościuszki 6c lok. 2
41-936 Bytom
NIP: 6263073778
adres e-mail: mrozekmartyna@gmail.com

dalej jako: Administrator.

1. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: mrozekmartyna@gmail.com.

2. Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony danych osobowych użytkowników, w szczególności przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, zniszczeniem, uszkodzeniem lub nieuprawnioną zmianą.

3. Korzystanie ze strony internetowej oraz sklepu oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

§ 2 Zakres przetwarzanych danych

1. Administrator może przetwarzać dane osobowe użytkowników w szczególności w związku z:

   a. korzystaniem ze strony internetowej,
   b. składaniem zamówień w sklepie,
   c. obsługą płatności,
   d. realizacją dostawy,
   e. obsługą reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy,
   f. kontaktem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego,
   g. zapisem do newslettera, jeżeli taka funkcjonalność zostanie udostępniona,
   h. korzystaniem z plików cookies i podobnych technologii.

2. W zależności od sposobu korzystania ze strony lub sklepu Administrator może przetwarzać następujące dane:

   a. imię i nazwisko,
   b. adres e-mail,
   c. numer telefonu, jeżeli zostanie dobrowolnie podany,
   d. adres dostawy,
   e. adres rozliczeniowy,
   f. dane do faktury, w tym NIP, jeżeli dotyczy,
   g. informacje o złożonych zamówieniach,
   h. informacje o płatnościach,
   i. treść korespondencji,
   j. adres IP,
   k. dane techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki i aktywności na stronie,
   l. dane zapisane w plikach cookies.

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy, reklamacji, odstąpienia od umowy lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

§ 3 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

   a. obsługa zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
   b. obsługa płatności — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
   c. realizacja dostawy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
   d. wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
   e. obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO,
   f. kontakt z użytkownikiem i odpowiedź na wiadomość — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
   g. ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
   h. prowadzenie działań analitycznych i statystycznych dotyczących działania strony — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgody użytkownika, jeżeli jest wymagana,
   i. wysyłka newslettera lub informacji marketingowych — wyłącznie na podstawie zgody użytkownika, jeżeli taka funkcjonalność zostanie udostępniona.

2. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest w szczególności prowadzenie korespondencji, zapewnienie prawidłowego działania strony, analiza korzystania ze strony, ochrona przed nadużyciami oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

§ 4 Odbiorcy danych

1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do działania strony i sklepu, realizacji zamówień oraz spełnienia obowiązków prawnych.

2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

   a. dostawca platformy internetowej i hostingu — Wix,
   b. operator płatności — Przelewy24 / PayPro S.A.,
   c. firmy kurierskie, operatorzy pocztowi i podmioty obsługujące dostawę,
   d. biuro rachunkowe lub podmioty obsługujące księgowość,
   e. dostawcy usług IT, poczty elektronicznej, narzędzi analitycznych i marketingowych,
   f. organy publiczne lub uprawnione instytucje, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

3. Przelewy24 / PayPro S.A. przetwarza dane osobowe związane ze świadczeniem usług płatniczych, w tym m.in. w celu obsługi płatności oraz przeciwdziałania nadużyciom związanym z usługami płatniczymi.

4. Wix jako dostawca platformy może przetwarzać dane związane z korzystaniem ze strony i sklepu zgodnie z własnymi zasadami prywatności oraz funkcjonalnościami dostępnymi w panelu Wix.

§ 5 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. W związku z korzystaniem z usług zewnętrznych dostawców, w szczególności platformy Wix oraz narzędzi analitycznych lub marketingowych, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

2. W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przepisami prawa, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy zgodne z RODO.

§ 6 Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

2. Dane związane z realizacją zamówienia są przechowywane przez czas potrzebny do wykonania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

3. Dane przetwarzane w celu obsługi reklamacji, zwrotów lub odstąpień od umowy są przechowywane przez czas niezbędny do ich rozpatrzenia oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

4. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie danych jest wymagane lub uzasadnione na podstawie przepisów prawa.

5. Dane przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych są przechowywane przez okres niezbędny do prowadzenia tych działań albo do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody, jeżeli zgoda jest wymagana.

§ 7 Prawa osoby, której dane dotyczą

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

   a. prawo dostępu do danych,
   b. prawo do sprostowania danych,
   c. prawo do usunięcia danych,
   d. prawo do ograniczenia przetwarzania,
   e. prawo do przenoszenia danych,
   f. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
   g. prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
   h. prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

2. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

3. W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: mrozekmartyna@gmail.com.

4. Administrator może poprosić o dodatkowe informacje umożliwiające potwierdzenie tożsamości osoby składającej żądanie.

§ 8 Pliki cookies i podobne technologie

1. Strona internetowa korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

2. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

3. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

   a. zapewnienia prawidłowego działania strony i sklepu,
   b. obsługi koszyka i procesu zakupowego,
   c. zapamiętania preferencji użytkownika,
   d. prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie,
   e. zapewnienia bezpieczeństwa strony,
   f. prowadzenia działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.

4. Strona może wykorzystywać następujące rodzaje plików cookies:

   a. niezbędne cookies — potrzebne do prawidłowego działania strony i sklepu,
   b. analityczne cookies — pomagające analizować sposób korzystania ze strony,
   c. marketingowe cookies — wykorzystywane do prowadzenia działań reklamowych lub remarketingowych, jeżeli takie narzędzia są stosowane,
   d. funkcjonalne cookies — umożliwiające zapamiętywanie ustawień i preferencji użytkownika.

5. Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej.

6. Ograniczenie lub wyłączenie obsługi plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony, w szczególności koszyka i procesu składania zamówienia.

7. Jeżeli na stronie wykorzystywane są cookies inne niż niezbędne, użytkownik powinien mieć możliwość wyrażenia lub odmowy zgody za pośrednictwem banera cookies lub ustawień prywatności dostępnych na stronie. Wix wskazuje, że baner cookies może służyć do uzyskania zgody przed użyciem plików innych niż niezbędne.

§ 9 Narzędzia zewnętrzne

1. Strona i sklep mogą korzystać z narzędzi dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, w szczególności:

   a. Wix — w zakresie działania strony internetowej, sklepu, hostingu i funkcji technicznych,
   b. Przelewy24 / PayPro S.A. — w zakresie obsługi płatności elektronicznych,
   c. operatorów dostawy — w zakresie doręczenia zamówienia,
   d. narzędzi analitycznych, statystycznych lub marketingowych, jeżeli zostaną wdrożone na stronie.

2. Korzystanie z narzędzi zewnętrznych może wiązać się z przetwarzaniem danych przez ich dostawców zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.

3. Administrator zaleca zapoznanie się z politykami prywatności dostawców usług zewnętrznych, z których korzysta strona.

§ 10 Formularz kontaktowy i korespondencja e-mail

1. W przypadku kontaktu z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularza kontaktowego użytkownik przekazuje dane osobowe zawarte w treści wiadomości.

2. Dane te są przetwarzane w celu obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi oraz prowadzenia dalszej korespondencji.

3. Podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji.

4. Dane zawarte w korespondencji mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

§ 11 Zamówienia i płatności

1. W celu złożenia i realizacji zamówienia Kupujący podaje dane niezbędne do obsługi zakupu, dostawy i płatności.

2. Dane związane z płatnością mogą być przekazywane operatorowi płatności Przelewy24 / PayPro S.A. w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji.

3. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych umożliwiających realizację transakcji. Obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności. Przelewy24 informuje, że dane dostępu do kont bankowych są wprowadzane na bezpiecznych stronach banku, a system nie przechowuje danych kart płatniczych umożliwiających realizację transakcji bez zgody właściciela karty.

§ 12 Newsletter i marketing

1. Jeżeli na stronie zostanie udostępniona możliwość zapisu do newslettera, dane użytkownika będą przetwarzane w celu wysyłki newslettera wyłącznie po wyrażeniu dobrowolnej zgody.

2. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, korzystając z linku rezygnacji, jeżeli jest dostępny, albo kontaktując się z Administratorem pod adresem e-mail: mrozekmartyna@gmail.com.

3. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§ 13 Zabezpieczenia danych

1. Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.

2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują takiego dostępu w celu realizacji usług na rzecz Administratora lub wykonania obowiązków prawnych.

3. Transmisja danych w ramach strony powinna odbywać się z wykorzystaniem bezpiecznego połączenia SSL, jeżeli taka funkcjonalność jest aktywna na stronie.

§ 14 Zmiany Polityki prywatności

1. Administrator może zmienić niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności strony lub sklepu, zmiany wykorzystywanych narzędzi albo zmiany sposobu przetwarzania danych.

2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu.

3. Data ostatniej aktualizacji: 10.05.2026.

​